做網站主管 通才勝專才

很多網頁都有連結讓讀著直接寄email給Webmaster（網站主管）。

其實網站主管有何職責?

打理網站大小事務

Webmaster要打理網站大小事務，說是網站的「高級打雜」一點也不過分。infoTech發言人譚國翹表示「網站主管負責管理網站內容，提供日常網站的支援服務，包括系統、網站伺服器、數據庫、網絡管理等。網站主管既要確保網絡交通順暢，避免 hang 機，也要處理有關網站數據的資料，例如點擊率（Hit Rate）及每頁瀏覽人數（Page view）。在某些機構，網站主管是回覆讀者電郵的正式代表，並可能要兼顧有關電郵伺服器的工作。」

與各類員工合作

為了達到協助業務發展的目的，網站需要有高瀏覽率;瀏覽率又視乎網站的質素、內容及圖像吸引度而定，所以網站主管需要確保網站的內容及圖像質素俱高。首先要監督互聯網程式員（Web Developer）製作要跨平台（即可與UNIX、WinNT/W2K與PDA相容）及跨瀏覽器（可與 Netscape及MS Internet Explorer相容）的網站或網頁，確保網上的資料可以妥善地儲存在公司數據庫裹，並且數據可以完整地表達出來。此外要肯定網站設計員將網頁、 圖像、動畫、多媒體元件設計得美觀，還要確保非IT員工能夠從網站提取有用的資訊。

需要多方面知識

仍然是那句，做主管能通曉所有下屬的工作就最理想。網站主管既是網站的核心管理員，所有與網站有關的事情都與網站主管有關，所以需要清楚內容、圖像、開發、網站伺服器、內容管理伺服器、數據庫、作業系統及網絡，還要認識市場推廣、軟件、硬件及網絡等各方面知識。因此網站主管是一個通才而非專才，曾接觸多方面的知識遠勝於只在某範疇有深入的認識。

網站主管需具備的知識

入職資格

申請網站主管職位，入職最少需要有計算機科學學士/高級文憑或同等資格，若持有設計或會創意媒體的資格也可考慮。根據infoTeeh過往的例子，成功應徵網站主管者通常既穩重也富創意。要穩重，因為他要處理網站的日常工作，管理所有相關員工;要富創意，因為他需要定期就更改及改善網站內容提供意見。

晉升前景及起薪點

在網站、ICP、ASP的架構裹，網站主管可以晉升成為網站建築師（Web Architect）、科技總監（Chief Technology Officer）或營運總監（Chief Operating Officer）。有兩年網站管理經驗的網站主管，入職月薪介乎港幣$15，000至$25，000。

幾年前，互聯網尚未普及，網站主管通常是功能職銜，即由互聯網程式員、分析程式員、技術支援或系統管理員兼顧網站主管的職責。但infoTech發言人譚國翹表示，現在全職網站主管的數目增加了，尤其以ICP及ASP公司對此職位特別渴求。